›› Ẩn hỗ trợ

Điện thoại tư vấn

024 777 999 68

0965 280 699

(click để gọi)

SYDNEY – CANBERRA- MELBERNE - TẾT 2018

Mã Tour :

Thời Gian : 7 ngày 6 đêm

Khởi hành : 29/12/2017 - 4/1/2018

Phương Tiện : Máy bay

Giá Tour : 59.990.000 VND

Các địa danh trong hành trình

Sydney là một trong những thành phố lớn đầu tiên trên thế giới được chào đón thời khắc bước sang năm mới nên từ nhiền năm nay, màn bắn pháo hoa rực rỡ và đầy tính nghệ thuật ở khu vực cầu càng và nhà hát con sò đã trở thành đặc sản và rất được mong đợi. Thật là tuyệt vời và ấn tượng nếu Quý khách được hòa cùng không khí rộn ràng, vui tươi ở thành phố Sydney xinh đẹp trong dịp năm mới. Quý khách hãy tận hưởng những khoảnh khắc đáng nhớ được tô điểm dưới ánh sáng lung linh của những chùm pháo hoa rực sáng trên bầu trời.

* Ustralia được mệnh danh là xứ sở du lịch thanh bình và hiền hòa của thế giới. Tour du lịch Úc của chúng tôi sẽ đưa du khách ngắm nhìn toàn cảnh những thành phố xinh đẹp từ thành phố mộng mơ Melbourne đến thành phố cổ Sydney.

* Tham quan Circular Quay: Là một bến cảng nhộn nhịp ,các  khu đi bộ, các  bến phà, trạm xe buýt và nhà ga xe lửa để du khách có thể đi đến các điểm tham quan một cách thuận lợi nhất

* Tham quan Công viên Centennial – nơi có những loài hoa xinh đẹp, rực rỡ sắc màu, nơi mà du khách có thể thả lỏng tâm hồn của mình, hòa vào với thiên nhiên sau những ngày làm việc mệt mỏi trong vòng quay của cuộc sống. 

*
Tham quan Khu phố cổ The Rocks - được xem như là một khu phố lịch sử, nơi có những công trình kiến trúc tuyệt đẹp và nền văn hóa đặc sắc.

*
Tham quan Featherdale Wildlife Park – nơi bảo tồn những loài động vật quý hiếm của Australia, Quý khách có thể ngắm nhìn cận cảnh những con chuột túi Kangaroos, đà điểu sa mạc Úc 

* Đường bay thẳng Vietnam airline 4 sao

* Chiêm ngưỡng
cầu cảng Sydney và nhà hát Opera nổi tiếng

* Tham quan công viên Peatherdale wildlife park nổi tiếng.

*
Thỏa sức mua sắm tại thiên đường shopping ở Úc

*
HDV Tiếng Việt nhiệt tình kinh nghiệm suốt tuyến


  • Thông tin tour
  • Điều khoản tour
 NGÀY 01 (29/12): HANOI – SYDNEY       
16h45: Xe và hướng dẫn viên đón Quý khách tại Nhà hát lớn - Hà Nội đưa ra sân bay Nội Bài đáp chuyến bay HANOI -  HONGKONG// KA 294
(19.45-22.35) nối chuyến HONGKONG - SYDNEY// CX101 (23.55 – 11.55 +1).
Nghỉ đêm trên máy bay.

NGÀY 02 (30/12) :  THAM QUAN  SYDNEY (Ăn  trưa, tối)

11h55: Máy bay hạ cánh xuống sân bay quốc tế Sydney, xe và HDV đón Quý khách đưa về trung tâm thành phố  Sydney - thành phố lâu đời nhất, lớn nhất và nổi tiếng nhất của Úc tọa lạc ở bờ biển phía Đông nước Úc. Thành phố được xây dựng quanh cảng Jackson với nhiều cảnh đẹp nên còn được biết đến với cái tên “ thành phố Cảng”, vì vậy ngoài vai trò là trung tâm kinh tế lớn của Úc, Sydney còn thu hút nhiều du khách trong và ngoài nước tới tham quan.
Xe đón Quý khách tại sân bay đưa đi ăn trưa.
Sau bữa trưa, Quý khách tham quan Sydney .

» Các quận phía đông thành phố,
khu vực ven các vịnh đẹp như Rushcutters Bay, Double Bay, Bondi Beach, Rose Bay và Watsons Bay. Đây là khu vực giàu có và dân trí cao. Cũng là khu vực có giá BĐS cao nhất cả nước.

16h30: Xe đưa đoàn về nhận phòng khách sạn.

17h30: Ăn tối tại nhà hàng

Nghỉ đem tại khách sạn 3 * ở Sydney.

NGÀY 03 (31/12): SYDNEY  - XEM BẮN PHÁO HOA ( Ăn sáng, trưa và tối)

07h00: Ăn sáng tại khách sạn

08h00: Xe đưa Quý khách tham quan khởi hành tới tham quan:
Circular Quay: Là một bến cảng nhộn nhịp nằm ở rìa phía Bắc của khu vực thương mại trung tâm Sydney Cove, giữa Bennelong Point và The Rocks. Đây là khu phố nổi tiếng về du lịch, nơi chính quyền thành phố đã cho xây dựng các  khu đi bộ, một số bến phà, trạm xe buýt và nhà ga xe lửa để du khách có thể đi đến các điểm tham quan một cách thuận lợi nhất

Dạo bước trong Công viên Centennial - là một công viên rất lớn và nổi tiếng tại Sydney. Trong công viên có những loài hoa xinh đẹp, rực rỡ sắc màu, nơi mà du khách có thể thả lỏng tâm hồn của mình, hòa vào với thiên nhiên sau những ngày làm việc mệt mỏi trong vòng quay của cuộc sống.  
Khu phố cổ The Rocks - được xem như là một khu phố lịch sử, nơi mà người da trắng bắt đầu định cư vào năm 1788. Ngày nay khu phố này được bảo tồn và sửa chữa để trở thành khu phố du lịch.

Chụp hình với Nhà hát Opera Sydneymột công trình nghệ thuật tuyệt vời dành cho công chúng được xây dựng vào năm 1973. Mang kiến trúc độc đáo hình con sò hay những cánh buồm no gió vươn mình ra biển khơi, nhà hát Sydney là niềm tự hào của người dân Sydney nói riêng và của người Úc nói chung; ngoài ra nhà hát còn được công nhận là một công trình kết cấu đô thị đặc sắc có ảnh hưởng trong thời gian dài đối với ngành kiến trúc. Vì lẽ đó có thể hiểu được sự thu hút hàng triệu lượt khách từ khắp nơi trên thế giới tới thăm quan nhà hát mỗi năm.

12h30: Ăn trưa BBQ.

Chiều, Quý khách tự do tham quan và mua sắm.

18.30: Ăn tối tại nhà hàng.
Buổi tối, Quý khách tự do khám phá thành phố trong đêm giao thừa, xem màn bắn pháo hoa đẹp và lớn nhất  hành tinh ở thành phố Sydney.
Nghỉ đêm tại khách sạn 3* ở Sydney.

NGÀY 04 (1/1): BLUE MOUTAINS – VƯỜN THÚ FEATHERDALE ( Ăn sáng, trưa và tối)

07.00: Ăn sáng tại khách sạn

08.30: Quý khác khởi hành đi về hướng Tây Bắc, đến Echo Point, từ đó Quý khách sẽ được  ngắm núi 3 chị em (Three Sister)
+ Điểm Vọng (Echo Point)tại nơi đây du khách có dịp lắng nghe những truyền thuyết huyền bí của những người thổ dân xa xưa về nguồn gốc của Núi Ba Chị Em –  lúc ẩn mình trong sương, lúc liên tục thay đổi màu sắc theo ánh nắng mặt trời.
+ Quý khách sẽ được thử cảm giác mạnh bằng việc đi tàu trượt trên vách núi dựng đứng xuống thung lũng từ độ cao 1000m, đi bộ khám phá khung cảnh tĩnh mịch của núi rừng và thăm 1 số mỏ than đã được khai thác từ đầu thế kỷ 19.
 +Đi cáp treo trở về Scenic World.

13.00: Ăn trưa tại nhà hàng

14.30: Quý khách tham quan:
Featherdale Wildlife Parknơi bảo tồn những loài động vật quý hiếm của Australia, Quý khách có thể ngắm nhìn cận cảnh những con chuột túi Kangaroos, đà điểu sa mạc Úc Gấu túi Koala, Kangaroo.

18.30: Ăn tối tại nhà hàng Lao.
Nghỉ đêm tại khách sạn 3* ở Sydney.

NGÀY 05 (2/1) : SYDNEY - CANBERRA - MELBOURNE  (Ăn sáng, trưa, tối)

06h30: Ăn sáng tại khách sạn.

07h30: Đoàn khởi hành đi Canberra - thủ đô Canberra (cách Sydney 287 km ~ 3.00) – thủ đô chính trị của Úc, nằm giữa 2 thành phố lớn là Sydney và Melbourne:

11h00:  Ăn trưa tại nhà hàng ở Canberra.
Sau bữa trưa tham quan Canberra - Nhà Quốc hội mới (New parliament House), Quý khách vào trong tham quan kiến trúc và phòng họp của Thượng viện, Hạ viện.
+ Xe chạy dọc theo hồ Burley Griffin tuyệt đẹp. 
+ Tháp Phun nước Captain Cook.
+ Khu đặt trụ sở sứ quán các nước.
+ Chụp ảnh bên ngoài Bảo tàng chiến tranh (Australian War Memorial), nơi đây ghi lại chứng tích chiến tranh Việt Nam.

15.00: Xe đưa Quý khách ra sân bay đáp chuyến bay tới thành phố Melbourne; chuyến bay Canbera –  Melbourne//VA 278 ( 1700 – 1810)
          
18.10: Tới Melbourne, xe và HDV đón và đưa đi ăn tối.
Nghỉ đêm tại khách sạn 3* ở Melbourne.

NGÀY 06 (3/1) : THAM QUAN MELBOURNE (Ăn sáng, trưa và tối)

07.00: Ăn sáng tại khách sạn.

08.30: Xe và HDV dẫn Quý khách tham quan thành phố:
+ Nhà thờ Thánh Patrick - nổi danh thế giới là tòa nhà tiên phong xây dựng theo phong cách kiến trúc Gothic thời Phục Hưng.
+ Vườn thực vật Fitzroy Garden - sở hữu quang cảnh nên thơ với nghệ thuật trồng hoa và làm vườn chuyên nghiêp, tại đây quí khách có thể dạo quanh nhãng tán cây xanh rờn, ngắm nhìn muôn hoa khoe sắc và lắng nghe tiếng chim líu lo trên cành, ghé thăm nhà thuyền trưởng Cook một trong những người châu Âu đầu tiên đặt chân lên mảnh đất Australia.
+ Nhà ga Flinder Station - nhà ga xe lửa hơi nước đầu tiên ở Úc và được xem là linh hồn kiến trúc của thành phố.

12h00: Ăn trưa tại nhà hàng.

Chiều: Quý khách tự do tham quan và mua sắm tại các trung tâm thương mại, chợ hoa quả, Outlet tại Melbourne.

18h00: Ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm tại khách sạn 3* ở Melbourne.    

NGÀY 07 (4/1) : MELBOURNE - HONGKONG - HÀ NỘI              

06h00: Xe và HDV đưa Quý khách ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay Melbourne – Hongkong//CX 134 (08.50-15.15); nối chuyến HONGKONG – HANOI//CX5295 (17.30-18.50).

18.50: Tới sân bay Nội Bài, xe đón và đưa Quý khách về điểm tập kết ban đầu.

_Chia tay và kết thúc chương trình_

Giá Tour chi tiết

GIÁ BAO GỒM:

Vé máy bay khứ hồi Hà Nội – Hongkong - Sydney//Melbourne – Hongkong - Hà Nội, phụ thu nhiên liệu và lệ phí sân bay các nước của Hàng không Việt Nam.
+ Vé máy bay chặng nội địa : Sydney – Melbourne.
+ Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 2 người /phòng (nếu đoàn lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).
+ Lệ phí visa nhập cảnh vào Úc, hỗ trợ làm thủ tục xin visa và thư mời.
+ Các bữa ăn theo chương trình.
+ Nước uống theo chương trình.
+ Vé tham quan thắng cảnh theo chương trình.
+ Xe ô tô máy lạnh hiện đại đưa đón theo chương trình (10 tiếng/ngày).
+ HDV kinh nghiệm, nhiệt tình theo đoàn từ Việt Nam.
+ Bảo hiểm du lịch quốc tế, mức bồi thường tối đa lên tới 50,000USD/người/chuyến

GIÁ CHƯA BAO GỒM

+ Phí làm hộ chiếu.
+ Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
+ Phụ thu nghỉ phòng đơn.
+ Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe tại các nơi: 8 USD/ khách/ ngày tour.
+ Các chi phí cá nhân: điện thoại, giặt là, hành lý quá cước theo quy định của hàng không và các chi phí khác không có trong chương trình.
XIN LƯU Ý
+ Hộ chiếu của quý khách phải còn giá trị từ 06 tháng trở lên tính từ ngày khởi hành.
+ Trẻ em 02 – 12 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ.
+ Chương trình chính thức được xác nhận trước ngày khởi hành 1-2 ngày.
+ Lịch trình có thể thay đổi tuỳ thuộc vào tình hình thời tiết, giao thông nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan.
+ Giá có thể thay đổi nếu hàng không thông báo thay đổi mức phụ thu nhiên liệu và lệ phí sân bay ở các nơi…
+ Giá và ngày khởi hành có thể thay đổi nếu đoàn không đủ 20 khách người lớn.
Đặc biệt lưu ý:
+ Quý khách từ 65 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).\
+ Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
+ Chương trình có thể thay đổi tuỳ tình hình chuyến bay, khách sạn tại Úc và được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn, trước ngày khởi hành 2-3  ngày. Các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình.
+ Hộ chiếu (Passport) của quý khách phải còn thời hạn trên 6 tháng kể từ ngày về.
+ Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật…..dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, sẽ đàm phán.

HỒ SƠ XIN VISA DU LỊCH ÚC:

Hồ sơ yêu cầu sao y bản chính (thời hạn không quá 3 tháng) có xác nhận công chứng: Bắt buộc cho tất cả mọi người
HỒ SƠ CÁ NHÂN
1.    Hộ chiếu còn hiêụ lực trên 6 tháng và ký vào trang 3 (còn ít nhất 3 trang trống) + Hộ chiếu cũ (nếu có)
2.    2 hình kích cỡ 4 x 6 nền trắng chụp mới trong vòng 3 tháng (mặt chiếm 80% trên ảnh).
3.    Chứng minh nhân dân: bản sao 2 mặt (trên trang giấy khổ A4). Nếu mất CMT phải có xác nhận của phường xã nơi cư trú
4.    Hộ khẩu: bản sao nguyên cuốn (trên trang giấy khổ A4)
5.    Giấy chứng nhận kết hôn (nếu có gia đình), hoặc ly hôn, chứng tử. Nếu đang độc thân xin giấy xác nhận của phường xã nơi cư cú.
6.    Giấy khai sinh
7.    Khai đầy đủ tờ khai chi tiết thân nhân ( file đính kèm)

     Trẻ em dưới 18 tuổi:
1.    Giấy khai sinh
2.    Thẻ học sinh hoặc sinh viên hoặc học bạ, bảng điểm của học kỳ gần nhất, giấy khen.
3.    Bản gốc giấy nghỉ phép đi du lịch nếu thời gian đi du lịch không rơi vào dịp lễ, Tết, nghỉ hè)
4.    Bản gốc giấy uỷ quyền của bố/mẹ đồng ý cho đi du lịch nếu không đi cùng cả bố mẹ hoặc đi cùng người thân (có xác nhận của UBND phường/xã/quận nơi cư trú.)
5.    Bản sao CMND của bố/mẹ không đi cùng con.

CHỨNG MINH NGHỀ NGHIỆP:
Lưu ý: Qúy khách kiểm tra xem bản than thuộc diện nghề nghiệp nào phía dưới thì chuẩn bị hồ sơ theo mục hướng dẫn thủ tục của diện đó,
     Nếu là cán bộ - công nhân viên:
1.    Hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiệm, quyết định điều động,..
2.    Giấy xác nhận chức vụ, tên cơ quan, số điện thoại cơ quan, địa chỉ, mức lương có xác nhận của giám đốc, thủ trưởng cơ quan đơn vị đóng dấu
3.    Bản sao kê lương 3 tháng gần nhất nếu trả lương bằng tiền mặt bổ sung thêm thẻ bảo hiểm hoặc sổ bảo hiểm xã hội photo công chứng mới trong vòng 3 tháng gần nhất trên khổ giấy A4
4.    Đơn xin nghỉ phép đi du lịch (bản gốc)
5.    Danh thiếp (nếu có)

     Nếu là chủ công ty, doanh nghiệp, kinh doanh cá thể:

1.    Giấy phép thành lập doanh nghiệp/ Giấy phép đăng kí kinh doanh photo công chứng mới trong vòng 3 tháng gần nhất trên khổ giấy A4
2.    Biên lai nộp thuế của 3 tháng gần nhất
3.    Xác nhận số dư tài khoản công ty kèm theo bản sao kê tài khoản 3 tháng gần nhất

     Nếu là cán bộ hưu trí: thẻ hưu trí hoặc sổ lương hưu và bản sao kê nhận lương hưu trong 6 tháng gần nhất. Nếu trả lương qua ngân hàng thì sao kê 6 tháng gần nhất có dấu xác nhận của ngân hàng.

     Đối với trường hợp nội trợ/ Nghỉ mất sức từ lâu không có giấy tờ xác nhận của cơ quan và hộ chiếu ít xuất cảnh ra nước ngoài
Cung cấp giấy tờ nghề nghiệp của chồng/vợ hoặc con ( Nếu một trong những người ấy có nghề nghiệp ổn định)
Cung cấp giấy tờ hưu trí của vợ/chồng (nếu vợ/chồng đã nghỉ hưu và trước đây có giữ những chức vụ quan trọng hoặc là cán bộ trong khối cơ quan nhà nước
Lưu ý: Nếu chứng minh nghề nghiệp của con phải cung cấp thêm bản sao giấy khai sinh của người con ấy để chứng minh mối quan hệ

     Trường hợp kinh doanh tự do
Cung cấp bản gốc sao kê các tài khoản cá nhân hay giao dịch gần nhất , đồng thời chứng minh tài chính càng nhiều càng tốt

CHỨNG MINH TÀI CHÍNH:
1.    Sổ tiết kiệm photo có dấu treo của ngân hang và giấy xác nhận số dư tài khoản ngân hàng tối thiểu 300.000.000 VNĐ.
2.    Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất, giấy tờ chủ quyền nhà photo công chứng mới trong vòng 6 tháng gần nhất.
3.    Giấy tờ chủ sạp, kios, cửa hang photo công chứng mới trong vòng 6 tháng gần nhất.
4.    Giấy tờ xe ô tô, cổ phiếu, hợp đồng cho thuê nhà, góp vốn kinh doanh... (nếu có)
5.    Thẻ tín dụng Visa, Master, Amex (photo mặt trước)

Lưu ý:  
 -    Khi đi phỏng vấn, bắt buộc phải mang theo tất cả hồ sơ bản gốc để đối chiếu với bản photo có công chứng theo yêu cầu của Đại sứ quán/ Lãnh sự quán.
 -    Tùy từng trường hợp, trong quá trình xét duyệt hồ sơ, các Đại sứ quán/lãnh sự quán có thể yêu cầu quý khách bổ sung thêm giấy tờ nếu thấy cần thiết.








Những điều khoản dịch vụ tour dưới đây do SVIETOUR quy định, là các cam kết giữa SVIETOUR và khách hàng. Quý khách cần lưu ý các điều khoản này để đặt tour.

I. Những chương trình du lịch

  1. Khách hàng có thể đăng ký chương trình du lịch trực tiếp hoặc bằng e-mail, điện thoại, được gửi trực tiếp đến trụ sở chính của trung tâm du lịch SVIETOUR.
  2. Việc đăng ký tour cần được thực hiện trước ngày khởi hành. Đặc biệt vào các nhịp Lễ, Tết hoặc mùa cao điểm là các tháng hè, khách hàng cần đăng ký sớm ngay từ khi có ý định đi du lịch để việc chuẩn bị thực hiện tour được chu toàn hơn.
  3. SVIETOUR sẽ xác nhận chương trình đăng ký của khách hàng bằng văn bản thông qua hợp đồng, e-mail, hoặc Fax có kèm theo chương trình cụ thể, nêu rõ những chi tiết kỹ thuật đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng đồng thời cho biết rõ những yêu cầu nào không thực hiện được. Khách hàng nhận được Phiếu Đăng Kí Du Lịch đối với (khách lẻ), hoặc yêu cầu ký vào hợp đồng có kèm theo chương trình sắp xếp cuối cùng đối với (khách đoàn). Sẽ được xem như là cam kết thỏa thuận giữa hai bên.
  4. Tất cả việc tư vấn thông tin du lịch đều được miễn phí hoàn toàn.

II. Giá chương trình du lịch

  1. Giá chương trình du lịch được tính theo VNĐ và USD.
  2. Giá cả các tour ghi rõ trong bảng giá cho từng chương trình và hiệu lực trong những khoảng thời gian xác định.
  3. Những thay đổi trong chương trình tham quan ngay trước ngày khởi hành hoặc khi đang thực hiện tour theo yêu cầu của khách đều được đáp ứng và thông báo lại giá dựa trên sự thỏa thuận, thống nhất giữa khách hàng và nhân viên bán tour.
  4. Các khoản bao gồm và không bao gồm trong giá tour sẽ được thông báo rõ cho khách hàng trên các tờ chương trình (khách lẻ) và hợp đồng (khách đoàn)
  5. Giá tour sẽ tăng từ 20%-40 % vào dịp Lễ, Tết.

III. Phương Thức Thanh Toán

  1. Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tới tài khoản của SVIETOUR như sau: (khách hàng chịu phí chuyển khoản Ngân hàng) . Khách hàng có thể thanh toán vào TK công ty theo thông tin bên dưới hoặc liên hệ trực tiếp với công ty

    Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Vietcombank
    Tên tài khoản:       Công Ty TNHH Thương mại Và Dịch Vụ A&H VIỆT NAM
    Số tài khoản:         0301000309848

  2. Thanh toán bằng Thẻ nội địa / Thẻ tín dụng:
    Hiện nay, việc thanh toán bằng các loại thẻ tiện lợi cho khách hàng.Quý khách hàng vui lòng đến tại công ty để tiến hành cà thẻ.
  3. Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi SVIETOUR nhận được đủ tiền trước lúc khởi hành 10 ngày (ngày làm việc) hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên.
  4. Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ sẽ dẫn đến việc tự động hủy bỏ việc đăng ký chương trình du lịch (khách lẻ) và giải quyết theo hợp đồng đã ký (khách đoàn).

IV. Thành viên trẻ em

  1. Thiếu niên dưới 18 tuổi tham gia chuyến du lịch phải có người lớn đi cùng ngay lúc khởi hành.
  2. Mức giá dành cho trẻ em:
    • Trẻ em dưới 5 tuổi: miễn phí phục vụ (trừ vé máy bay và xe lửa )
    • Trẻ em từ 6 tuổi đến 11 tuổi: 50% giá vé người lớn (ngủ chung với người lớn, một suất ăn riêng)
    • Trẻ em trên 11 tuổi: giá vé bằng người lớn.
  3. Khách hàng có trẻ em đi cùng vui lòng nhắc các em cẩn thận khi leo núi, tắm biển, đi tàu thuyền và lưu ý theo dõi các em khi vui chơi để tránh tình trạng đi lạc.

V. Hủy bỏ và phí hủy bỏ

Trường hợp chuyến đi bị hủy bỏ do SVIETOUR

  • SVIETOUR không thực hiện được chuyến đi, Chúng tôi sẽ có trách nhiệm báo ngay cho khách hàng 10 ngày trước khi khởi hành và chịu trách nhiệm bố trí lại lịch khởi hành mới với sự thống nhất của khách hàng, các chi phí liên quan tới việc đổi ngày này sẽ do phía SVIETOUR chịu

Trường hợp chuyến đi bị hủy do khách hàng:

  1. Trước ngày khởi hành, nếu có thành viên trong đoàn của khách hàng vì bất cứ lý do gì không thể tham dự được chuyến đi, khách hàng phải báo ngay cho SVIETOUR và chịu chi phí hủy bỏ như sau:
  2. Hủy trước 10-20 ngày trước khi khởi hành sẽ chịu phạt 30% tổng giá trị của chương trình du lịch
  3. Hủy từ 3 đến 10 ngày trước khi khởi hành sẽ chịu phạt 50% tổng giá trị của chương trình du lịch.
  4. Hủy trong vòng 48 giờ trước khi khởi hành sẽ chịu phạt 100% tổng giá trị của chương trình du lịch.
  5. Việc thông báo hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với SVIETOUR bằng văn bản e - mail hoặc fax và phải được SVIETOUR xác nhận. Trường hợp hủy bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.
  6. Không hoàn lại tiền đối với những khách hàng bỏ dở chương trình du lịch giữa chừng hoặc tự ý bỏ đoàn.

Trường hợp hoãn hủy do điều kiện bất khả kháng

  • Trường hợp không thể thực hiện chuyến đi do các yếu tố bất khả kháng như chiến tranh, thiên tai, bệnh dịch,các lí do khách quan khác... thì SVIETOUR phải hoàn trả lại khách hàng trừ các khoản chi phí hợp lí mà bên SVIETOUR đã bỏ ra để chuẩn bị cho chuyến đi và thảo luận với khách hàng về ngày khởi hành mới, mọi chi phí phát sinh do hai bên tự thỏa thuận

Giải quyết tranh chấp

  • Trong quá trình thực hiện hợp đồng này, nếu có khó khăn, trở ngại, hai bên phải kịp thời thông báo cho nhau để cùng giải quyết trên cơ sở thương lượng, trong trường hợp hai bên không thể tự giải quyết thì sẽ đưa ra Tòa Án Kinh Tế TP Hà Nội để giải quyết

VI. Giấy tờ tùy thân

Chứng minh nhân dân.

  1. Hộ chiếu (khách việt kiều hoặc nước ngoài).
  2. Giấy khai sinh cho em bé.
  3. Hai ảnh(4´6)với chương trình có sử dụng giấy thông hành.

VII. Hành Lý

Hành lý gọn nhẹ.

  1. Khách hàng tự bảo quản tư trang, hành lý trong suốt thời gian đi tham quan.
  2. SVIETOUR không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hay bất kỳ vật dụng cá nhân nào của khách.

VIII. Những yêu cầu đặc biệt trong chuyến đi

  1. Các yêu cầu đặc biệt của quí khách phải báo trước cho SVIETOUR ngay tại thời điểm đăng ký, SVIETOUR sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu trong khả năng của mình, song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển các khách sạn, các nhà hàng và nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác.
  2. Khách hàng sẽ phải thanh toán chi phí tất cả các yêu cầu đặc biệt trong chuyến đi, các tuyến, điểm tham quan ngoài chương trình.

IX. Trách Nhiệm

  1. Về phía công ty:
    • Chuẩn bị mọi dịch vụ sẽ cung cấp cho khách hàng trong chương trình du lịch, bao gồm cả những yêu cầu đặc biệt của khách (nếu có).
    • Thực hiện theo đúng chương trình tham quan đã chào bán.
  2. Về phía khách hàng:
    • Nộp hoặc chuyển tiền đúng hạn theo yêu cầu.
    • Trong thời gian du lịch, du khách phải tuân thủ theo chương trình, không tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho trưởng đoàn và hướng dẫn viên du lịch của SVIETOUR.
  3. Nếu những dịch vụ bao gồm trong chương trình du lịch không được cung cấp hoặc sự thay đổi về lộ trình vì những lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, hoản hoạn…) nằm ngoài sự kiểm soát của SVIETOUR thì những chi phí phát sinh khách hàng sẽ chịu, còn những trường hợp ngoại lệ khác SVIETOUR sẽ hoàn toàn trả chi phí cho khách hàng.
  4. SVIETOUR giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà SVIETOUR thấy cần thiết vì thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng.
Đặt Tour hoặc nhấp số 024.777.999.68 để gọi tư vấn
CÁC TOUR CÙNG LOẠI

Vì sao chọn Svietour

Hoàn tiền 100%

Hoàn 100% tiền dịch vụ nếu khách hàng không hài lòng

Đăng ký Bộ Công Thương

Website đã đăng ký với Bộ Công Thương, đảm bảo các thông tin đã được xác thực uy tín

Thanh toán tiện lợi

Thanh toán qua chuyển khoản, thu tại nhà, cà thẻ, thẻ visa - nội địa, ...

Hỗ trợ 24/7

Luôn hỗ trợ 24/7 khi khách hàng cần trợ giúp

Mức giá tốt nhất

Svietour luôn có mức giá tốt nhất do các đối tác dịch vụ ưu đãi

Hậu mãi chu đáo

Svietour quan tâm tới từng khách hàng với chương trình hậu mãi, quà tặng thường kỳ

Các đối tác

Top